Política de privacidad

Política de Privacidad

MobiBC, también conocido como Mobi Business Club ("MobiBC", "nosotros", "nuestro" o "la plataforma"), reconoce la importancia de la privacidad y se compromete a manejar de manera responsable la información relacionada con nuestros visitantes, compradores, miembros, vendedores, anunciantes, comerciantes, proveedores de servicios y demás usuarios.

Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo podemos obtenerla, para qué podemos utilizarla, con quién puede ser compartida, cuánto tiempo puede conservarse y qué opciones o derechos pueden estar disponibles para usted.

Esta Política se aplica al sitio web de MobiBC, sus páginas, servicios, cuentas, marketplace, directorios, formularios, comunicaciones, herramientas comerciales, productos, servicios y demás funciones relacionadas que hagan referencia a esta Política.

1. Información que Podemos Recopilar de los Visitantes

MobiBC puede recopilar y conservar cierta información relacionada con las personas que visitan o utilizan nuestra plataforma, incluso cuando el visitante no crea una cuenta, no inicia sesión, no realiza una compra y no se convierte en miembro de MobiBC.

Cuando una persona accede a MobiBC, nuestros servidores, sistemas de seguridad, herramientas de análisis y tecnologías relacionadas pueden registrar automáticamente determinada información técnica y de actividad.

Esta información puede incluir, entre otros datos:

  • Dirección IP utilizada para conectarse a nuestra plataforma.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Páginas visitadas.
  • Productos, servicios, perfiles, anuncios o publicaciones consultados.
  • Tiempo aproximado de permanencia y actividad dentro de determinadas páginas.
  • Página o sitio web desde el cual llegó a MobiBC.
  • Páginas o enlaces utilizados para abandonar nuestra plataforma.
  • Tipo y versión del navegador.
  • Sistema operativo.
  • Tipo general de dispositivo utilizado.
  • Identificadores de dispositivos o navegadores cuando estén disponibles.
  • Idioma y configuraciones generales del navegador.
  • Información general o aproximada de ubicación derivada de la dirección IP.
  • Búsquedas realizadas dentro de MobiBC.
  • Interacciones con botones, enlaces, formularios, anuncios y otras funciones.
  • Errores, fallos técnicos o intentos de acceso.
  • Información utilizada para prevenir fraude, abuso, spam o actividades maliciosas.

Estos registros pueden generarse automáticamente como parte del funcionamiento normal, seguridad, mantenimiento, análisis, administración y protección de la plataforma.

2. Información Proporcionada Directamente por el Usuario

También podemos recopilar información que usted nos proporcione voluntariamente al crear una cuenta, realizar una compra, solicitar membresía, publicar un anuncio, vender un producto, promocionar un servicio, comunicarse con MobiBC o utilizar alguna de nuestras funciones.

Dependiendo del servicio utilizado, esta información puede incluir:

  • Nombre y apellidos.
  • Nombre comercial o nombre del negocio.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Dirección postal, residencial o comercial cuando sea necesaria.
  • Ciudad, estado, código postal y país.
  • Información de perfil.
  • Fotografías, logotipos e imágenes proporcionadas por el usuario.
  • Descripciones de negocios, productos o servicios.
  • Información de anuncios y publicaciones.
  • Mensajes o comunicaciones enviados mediante la plataforma.
  • Información relacionada con pedidos, compras o ventas.
  • Preferencias y configuraciones de cuenta.
  • Información necesaria para verificar una cuenta o actividad comercial.
  • Información proporcionada al solicitar participación comercial.
  • Archivos, documentos, diseños, textos o materiales suministrados para completar un servicio.
  • Cualquier otra información que el usuario decida proporcionarnos.

3. Información de Compradores

Cuando una persona realiza o intenta realizar una compra a través de MobiBC, podemos recopilar información relacionada con la transacción, incluyendo productos o servicios seleccionados, cantidades, precios, información de entrega o recogida, historial de pedidos, comunicaciones relacionadas con la transacción y estado de la misma.

Cuando los pagos sean procesados por proveedores externos, determinada información financiera puede ser recopilada y procesada directamente por dichos proveedores conforme a sus propias políticas y condiciones.

MobiBC puede no almacenar directamente el número completo de una tarjeta de crédito o débito cuando la transacción sea procesada por un proveedor de pagos externo.

4. Información de Miembros Comerciales, Vendedores y Anunciantes

Debido a la naturaleza selectiva de la participación comercial en MobiBC, podemos solicitar y conservar información adicional de personas o empresas que soliciten participar como miembros comerciales, vendedores, anunciantes, promotores, comerciantes o proveedores de servicios.

Esta información puede utilizarse para evaluar una solicitud, verificar identidad o información comercial, proteger a nuestros usuarios, prevenir fraude y determinar la elegibilidad para participar comercialmente en MobiBC.

Dependiendo de las circunstancias, podemos solicitar información relacionada con el negocio, experiencia, productos o servicios ofrecidos, licencias, permisos, certificaciones, ubicación, referencias, historial comercial u otra información razonablemente relacionada con la evaluación de una solicitud.

5. Cookies y Tecnologías Similares

MobiBC puede utilizar cookies, almacenamiento local, identificadores, etiquetas, píxeles, registros del servidor y otras tecnologías similares para operar, proteger, analizar y mejorar la plataforma.

Estas tecnologías pueden permitirnos recordar preferencias, mantener sesiones, reconocer visitas repetidas, conservar contenido de carritos de compra, medir utilización, analizar funcionamiento, mejorar seguridad y comprender cómo los usuarios interactúan con MobiBC.

Algunas cookies pueden existir únicamente durante una sesión, mientras que otras pueden permanecer en el dispositivo durante un período determinado.

Los usuarios pueden restringir o eliminar cookies mediante las configuraciones de su navegador o mediante herramientas de privacidad disponibles cuando corresponda.

Desactivar determinadas cookies puede provocar que algunas funciones de la plataforma no funcionen correctamente.

6. Información de Registro y Seguridad

MobiBC podrá mantener registros relacionados con accesos y utilización de la plataforma con el propósito de proteger a nuestros usuarios, sistemas, negocios y servicios.

Estos registros pueden incluir direcciones IP, fechas, horas, intentos de inicio de sesión, cambios realizados en cuentas, actividades administrativas, acciones realizadas dentro de la plataforma y otros eventos relacionados con seguridad.

Podemos utilizar esta información para detectar, investigar o prevenir:

  • Fraude.
  • Suplantación de identidad.
  • Spam.
  • Abuso de la plataforma.
  • Accesos no autorizados.
  • Actividades automatizadas no autorizadas.
  • Violaciones de nuestros Términos y Condiciones.
  • Actividades que puedan afectar la seguridad o funcionamiento de MobiBC.

7. Cómo Podemos Utilizar la Información

MobiBC puede utilizar la información recopilada para finalidades comerciales, administrativas, operativas y de seguridad legítimas, incluyendo:

  • Operar y mantener MobiBC.
  • Crear y administrar cuentas.
  • Procesar compras, pedidos y transacciones.
  • Permitir comunicaciones entre usuarios cuando corresponda.
  • Evaluar solicitudes de membresía o participación comercial.
  • Administrar vendedores, anunciantes y miembros comerciales.
  • Crear, coordinar o completar productos y servicios solicitados.
  • Proporcionar soporte al cliente.
  • Responder preguntas, solicitudes o reclamaciones.
  • Personalizar determinadas funciones o experiencias.
  • Recordar preferencias del usuario.
  • Analizar el uso y desempeño de la plataforma.
  • Mejorar nuestros productos, servicios y funciones.
  • Desarrollar nuevas características.
  • Prevenir fraude y abuso.
  • Proteger la seguridad de nuestros sistemas y usuarios.
  • Investigar posibles violaciones de nuestras políticas.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Resolver disputas.
  • Hacer cumplir nuestros contratos y políticas.
  • Realizar análisis estadísticos y comerciales.
  • Comprender tendencias generales de utilización.
  • Medir la efectividad de productos, servicios, publicidad o promociones.

8. Información Estadística, Agregada o Desidentificada

Podemos utilizar información de forma agregada, estadística o desidentificada para analizar tendencias, mejorar MobiBC, estudiar el comportamiento general de los usuarios, preparar informes y tomar decisiones comerciales.

Cuando sea razonablemente posible, este tipo de información será utilizada de manera que no identifique directamente a una persona específica.

9. Proveedores de Servicios, Socios de Cumplimiento y Socios Comerciales

MobiBC trabaja con empresas independientes, contratistas, proveedores de servicios, socios de cumplimiento de órdenes, proveedores tecnológicos y otros socios comerciales que nos ayudan a proporcionar productos y servicios a nuestros clientes y miembros comerciales.

Por ejemplo, MobiBC trabaja directamente con Print2List Corp, que puede asistir o prestar servicios relacionados con órdenes de impresión, productos impresos, creación y desarrollo de sitios web, diseño gráfico, servicios digitales, marketing, materiales promocionales y otros servicios comerciales relacionados.

Cuando sea necesario para proporcionar un producto o servicio solicitado, MobiBC puede proporcionar a Print2List Corp o a otro proveedor autorizado la información razonablemente necesaria para procesar, crear, producir, administrar, entregar, soportar o completar la orden o servicio correspondiente.

Dependiendo de la transacción o servicio, esta información puede incluir:

  • Nombre del cliente o negocio.
  • Información de contacto.
  • Correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de facturación, entrega, envío o recogida.
  • Detalles y especificaciones de la orden.
  • Archivos, fotografías, logotipos, diseños, arte, textos o materiales suministrados para una orden.
  • Contenido e información necesaria para desarrollar un sitio web.
  • Información relacionada con campañas o servicios de marketing solicitados.
  • Información de referencia de una transacción u orden.
  • Comunicaciones razonablemente necesarias para completar o dar soporte al servicio solicitado.

10. Otros Proveedores Externos

MobiBC también puede trabajar con otros proveedores externos para servicios relacionados con:

  • Impresión y fabricación.
  • Diseño gráfico.
  • Creación y desarrollo de sitios web.
  • Alojamiento web.
  • Dominios y servicios relacionados.
  • Marketing y publicidad.
  • Procesamiento de pagos.
  • Envíos, entregas y logística.
  • Correo electrónico.
  • SMS y comunicaciones.
  • Servicios en la nube.
  • Almacenamiento y copias de seguridad.
  • Análisis de tráfico y utilización.
  • Seguridad y prevención de fraude.
  • Atención al cliente.
  • Servicios tecnológicos.
  • Servicios profesionales, legales, contables o administrativos.

El proveedor específico utilizado puede variar dependiendo del producto o servicio adquirido, disponibilidad, ubicación, requisitos técnicos, costos, necesidades de cumplimiento u otras consideraciones comerciales legítimas.

La identidad de un proveedor específico puede cambiar de tiempo en tiempo. MobiBC no está obligado a utilizar el mismo proveedor para cada transacción, producto, servicio o cliente.

11. Órdenes y Servicios Cumplidos por Terceros

Determinados productos y servicios ofrecidos, promocionados, vendidos o coordinados a través de MobiBC pueden ser producidos, realizados, procesados, alojados, entregados o cumplidos total o parcialmente por proveedores independientes.

Al realizar una orden o solicitar un servicio a través de MobiBC, el cliente reconoce que la información necesaria para completar dicha orden o servicio puede ser transmitida a uno o más proveedores autorizados.

Por ejemplo, una orden de materiales impresos puede requerir que suministremos archivos de diseño, información del cliente, dirección de envío, especificaciones del producto y detalles de la orden a la empresa encargada de producir o entregar dichos materiales.

Del mismo modo, un proyecto de sitio web, diseño o marketing puede requerir que proporcionemos información comercial, textos, imágenes, logotipos, datos de contacto, información técnica u otros materiales necesarios para completar el proyecto.

12. Servicios de Terceros Solicitados o Autorizados por el Usuario

Usted puede solicitar o autorizar a MobiBC o a uno de nuestros proveedores para conectar, integrar, configurar o interactuar con servicios externos en su nombre.

Estos servicios pueden incluir registradores de dominios, compañías de alojamiento, procesadores de pagos, redes sociales, plataformas publicitarias, servicios de mensajería, proveedores de correo electrónico, herramientas de análisis, directorios comerciales u otras plataformas externas.

Cuando usted solicite o autorice dicha integración, la información podrá intercambiarse con el tercero correspondiente en la medida razonablemente necesaria para proporcionar el servicio solicitado.

Una vez que determinada información sea proporcionada directamente a un tercero independiente, también podrán aplicarse la política de privacidad, términos y prácticas de dicho tercero.

13. Información Compartida Entre Compradores y Vendedores

Algunas funciones de MobiBC pueden requerir que cierta información sea compartida entre compradores, vendedores, proveedores de servicios u otros participantes para completar una transacción, responder una solicitud, organizar una entrega o recogida o proporcionar un servicio.

Cada participante será responsable del uso apropiado y legal de la información que reciba como consecuencia de una transacción o comunicación realizada mediante MobiBC.

14. Perfiles, Anuncios e Información Pública

Determinada información publicada voluntariamente por miembros comerciales, vendedores, anunciantes o usuarios puede estar destinada a ser pública.

Esto puede incluir nombres comerciales, fotografías, logotipos, teléfonos comerciales, sitios web, información sobre productos o servicios, descripciones, ubicaciones comerciales, horarios y otra información incluida deliberadamente en perfiles, anuncios o publicaciones públicas.

Los usuarios deben evitar publicar como información pública datos personales que no deseen que otras personas puedan visualizar.

15. Venta, Compartición o Publicidad Dirigida

MobiBC puede utilizar proveedores tecnológicos, publicitarios, analíticos o comerciales cuya utilización de determinados identificadores o información pueda estar sujeta a definiciones legales específicas de "venta", "compartición", "publicidad dirigida" u otros términos similares según la jurisdicción aplicable.

Cuando una ley aplicable otorgue al usuario el derecho de excluirse de una determinada venta, compartición o utilización de información personal, MobiBC proporcionará los mecanismos legalmente requeridos cuando corresponda.

16. Comunicaciones

Si usted proporciona información de contacto, podemos utilizarla para enviar comunicaciones relacionadas con su cuenta, transacciones, seguridad, soporte, membresía, solicitudes, productos o servicios.

Cuando la ley lo permita, también podemos enviar comunicaciones comerciales o promocionales.

Los usuarios podrán utilizar los mecanismos de cancelación de suscripción disponibles en las comunicaciones promocionales cuando corresponda.

17. Divulgación por Razones Legales y de Seguridad

MobiBC podrá conservar, utilizar o divulgar información cuando consideremos de buena fe que sea razonablemente necesario para:

  • Cumplir una obligación legal.
  • Responder a una orden judicial, citación u otro proceso legal válido.
  • Responder a solicitudes válidas de autoridades competentes.
  • Investigar fraude o actividades ilegales.
  • Proteger los derechos, propiedad o seguridad de MobiBC.
  • Proteger a nuestros usuarios o terceros.
  • Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.
  • Investigar posibles violaciones de nuestras políticas.

18. Transferencias Comerciales

Si MobiBC, sus activos o una parte de sus operaciones son vendidos, fusionados, adquiridos, reorganizados, financiados o transferidos, determinada información relacionada con la plataforma puede formar parte de dicha transacción, sujeto a las obligaciones legales aplicables.

19. Conservación de Información

MobiBC puede conservar información durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, administrar relaciones con usuarios y miembros, mantener registros comerciales, proteger la plataforma, prevenir fraude, resolver disputas, cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Los períodos de conservación pueden variar dependiendo del tipo de información, propósito para el que se utiliza, naturaleza de la relación con el usuario y requisitos legales o comerciales aplicables.

La eliminación de una cuenta no necesariamente exige la eliminación inmediata de todos los registros relacionados con dicha cuenta cuando exista una razón comercial, de seguridad, prevención de fraude, contractual o legal válida para conservarlos.

20. Seguridad de la Información

MobiBC utiliza medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información contra acceso, utilización, alteración, pérdida o divulgación no autorizados.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet, método de transmisión o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

Por esta razón, aunque tomamos medidas razonables para proteger la información, no podemos garantizar que cualquier sistema sea completamente inmune a ataques, errores, accesos no autorizados u otros incidentes de seguridad.

21. Derechos de Privacidad

Dependiendo de su lugar de residencia y de las leyes aplicables, usted puede tener determinados derechos relacionados con su información personal.

Estos derechos pueden incluir, cuando corresponda:

  • Solicitar información sobre los datos personales que mantenemos.
  • Solicitar acceso a determinada información personal.
  • Solicitar corrección de información inexacta.
  • Solicitar eliminación de determinada información.
  • Obtener una copia de determinada información cuando la ley lo permita.
  • Oponerse o excluirse de ciertos usos de información.
  • Excluirse de determinadas formas de publicidad dirigida.
  • Excluirse de una venta o compartición legalmente definida de información personal.

Estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a excepciones, verificaciones de identidad y otros requisitos establecidos por la legislación aplicable.

22. Solicitudes Relacionadas con la Privacidad

Las personas que deseen ejercer un derecho de privacidad aplicable podrán hacerlo utilizando los métodos de contacto o herramientas proporcionados por MobiBC.

Podemos solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad de la persona que presenta una solicitud y proteger la información contra solicitudes fraudulentas o no autorizadas.

23. Menores de Edad

MobiBC está diseñado principalmente para adultos y para actividades comerciales, compras, ventas, publicidad y promoción de negocios.

MobiBC no está dirigido a niños menores de 13 años y no pretende recopilar conscientemente información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento requerido por la legislación aplicable.

Si llegamos a conocer que se ha recopilado información personal de un menor en circunstancias que requieran autorización y dicha autorización no fue obtenida, podremos adoptar medidas razonables para eliminar o restringir dicha información según corresponda.

24. Enlaces y Servicios de Terceros

MobiBC puede contener enlaces o integraciones con sitios web, plataformas, sistemas de pago, redes sociales u otros servicios operados por terceros.

MobiBC no controla necesariamente las prácticas de privacidad de esos terceros. Cuando usted abandone MobiBC o utilice un servicio externo, su información podrá quedar sujeta a las políticas y condiciones del proveedor correspondiente.

25. Cambios a esta Política de Privacidad

MobiBC puede modificar esta Política de Privacidad de tiempo en tiempo para reflejar cambios en nuestras operaciones, tecnologías, servicios, proveedores, prácticas comerciales o requisitos legales.

La versión vigente será publicada en la plataforma junto con la fecha de su última actualización.

Cuando la legislación aplicable requiera aviso adicional o consentimiento para determinados cambios, MobiBC adoptará las medidas correspondientes.

26. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de su información, puede comunicarse con MobiBC utilizando los medios de contacto disponibles en nuestra plataforma.

Última actualización: 22 de agosto de 2026

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